Politique de confidentialité de LumyStories
Dernière mise à jour : [à compléter]
La présente politique de confidentialité décrit comment l'application LumyStories, éditée par ELYON DEVELOPMENT BV, collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles de ses utilisateurs. Nous attachons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos informations de manière transparente et sécurisée.
1. Qui sommes-nous ?
LumyStories est une application mobile qui permet aux enfants (et à leurs parents) de générer des histoires interactives personnalisées, accompagnées d'illustrations, d'une narration audio et d'une aide à la lecture.
Éditeur : ELYON DEVELOPMENT BV
Siège social : Keizersgracht 391-A, 1016 EJ Amsterdam,
Pays-Bas
📩 Contact :
contact@lumystories.com
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons les données suivantes :
Données fournies par l'utilisateur :
- Prénom de l'enfant (optionnel)
- Photo ou avatar (si personnalisé)
- Choix d'histoires, de héros, de préférences
- Adresse e-mail (si création de compte ou abonnement)
- Langue et paramètres
Données collectées automatiquement :
- Identifiant d'appareil
- Statistiques d'utilisation (temps de lecture, histoires générées)
- Erreurs et plantages (logs anonymes)
- Informations de paiement (gérées par App Store / Google Play)
3. Comment utilisons-nous ces données ?
Vos données sont utilisées pour :
- Personnaliser les histoires générées pour chaque enfant
- Améliorer les services et fonctionnalités
- Fournir des statistiques de progression pour les parents
- Gérer l'abonnement et le support client
- Protéger la sécurité et l'intégrité de l'application
4. Partage de données
Nous ne vendons pas vos données. Nous partageons certaines informations avec les services suivants, uniquement pour faire fonctionner l'application :
- Google Firebase : analytique et rapports de bugs
- Stripe / Apple / Google Pay : pour les paiements et abonnements
- Services cloud (hébergeur) : stockage sécurisé des profils
5. Stockage et sécurité
Vos données sont :
- Hébergées sur des serveurs sécurisés conformes au RGPD
- Chiffrées pendant leur transfert et leur stockage
- Conservées pour une durée maximale de 12 mois après la suppression du compte
6. Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification ou suppression
- Limitation ou opposition au traitement
- Portabilité de vos données (RGPD)
📧 Pour exercer ces droits : contact@lumystories.com
7. Données des enfants
LumyStories est conçue pour les enfants mais les comptes doivent être créés et gérés par un adulte (parent ou tuteur). Nous ne collectons pas de données sensibles et aucune publicité personnalisée n'est affichée.
8. Consentement
Certaines fonctionnalités peuvent demander des autorisations :
- Accès à la caméra ou photos (pour avatar)
- Notifications (optionnelles)
Un consentement explicite est toujours demandé.
9. Cookies et technologies similaires
Nous n'utilisons pas de cookies dans l'application mobile, mais certains services tiers comme Firebase peuvent collecter des données anonymes.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de modification importante, vous serez informé via l'application.
Date de dernière mise à jour : [à compléter]
11. Contact
Pour toute question ou réclamation :
ELYON DEVELOPMENT BV
Keizersgracht 391-A, 1016 EJ Amsterdam, Pays-Bas
📧 contact@lumystories.com